Effektiv videostödsapplikation för Android
VisualSupport - RemoteCall är en produktivitetsapp som möjliggör realtidsvideostöd genom att använda mobilkameran. Genom att strömma HD-video kan supportrepresentanter se exakt vad kunden upplever, vilket eliminerar behovet av att kunden beskriver sina problem. Användare kan få hjälp var som helst med Wi-Fi, 3G eller LTE-anslutning. Appen är enkel att använda och kräver bara en 6-siffrig kod för att koppla upp sig.
Appen erbjuder flera användbara funktioner, inklusive skärmdumpning för att analysera problem mer effektivt och on-screen ritning för att tydligt markera viktiga områden. VisualSupport - RemoteCall syftar till att förbättra första samtalslösningen, minska tiden för att lösa problem och öka den övergripande kundnöjdheten. Den är kompatibel med Android-versioner från 4.0 till 11.0.
